電腦修理及販賣・辦公室IT環境的構築

我們提供日語實用支持，涵蓋香港的電腦故障、網路故障、電子郵件發送/接收錯誤以及搬遷辦公室時的 IT 維護。從個人客戶到企業辦事處，我們根據情況靈活應對。

最近，我們收到越來越多的諮詢，不僅涉及 PC 故障，還涉及支援整個業務的 IT 問題，例如檢查與混合工作相關的 Wi-Fi 環境、遷移到 Windows 11、設定 Microsoft 365 和雲端儲存、設計備份以及實施多重驗證。在 Katotech，我們強調準備系統，以便將來可以輕鬆使用，而不是作為臨時解決方案。

當我們聽到維修一詞時，我們往往想到的只是更換零件，但實際上，做出諸如「我不知道是什麼導致了問題」、「我不確定是否應該購買新的」或「我想繼續使用我的內部設定」等決策非常重要。 Katotech 支援在單一流程中進行診斷、解釋、估計、工作和操作後續操作，從而幫助盡可能縮短業務停機時間。

大約工作成本

我們為每種類型的工作設定了標準價格。近年來，我們收到的有關雲端設定、備份和從舊環境遷移的詢問比簡單的修復更多，因此我們將根據需要劃分工作範圍來提供估算。以下是典型工作指南。

公司伺服器和特殊設備的零件、軟體和安裝費用可能會單獨收取。

近期諮詢量不斷增加

在過去的幾年裡，我們收到了越來越多的詢問，涉及更新舊電腦時遷移到 Windows 11、實施和組織 Microsoft 365、審查共享資料、穩定內部 Wi-Fi 以及透過升級到 SSD 來提高速度等問題。除了簡單的維修之外，我們也越來越多地收到著眼於未來幾年的環境維護請求。

另外，很多情況下人們是在突然發生故障之後才意識到備份的重要性。在 Katotech，我們不僅可以提供故障復原的諮詢，還可以提供營運改善和更換計畫的諮詢，為故障做準備。